Бібліотека – це не лише видача книг, а й постійна робота над інформуванням користувачів. Бібліотекар – це і психолог, і порадник, це людина, яка вислухає та підтримає, а ще – надасть корисну інформацію. Саме про це в контексті індивідуального бібліотечного обслуговування йшлося на практикумі «Індивідуальна робота як основна форма бібліографічного інформування», що пройшов у Центральній міській бібліотеці ім. Володимира Панченка.

Види індивідуальної роботи у діяльності бібліотекаря та нюанси індивідуального інформування були розкриті головним бібліографом Ліаною Дорошенко. Своїм досвідом роботи поділилася бібліотекар філії №5 Вікторія Соколова. Вона надала рекомендації по формуванню тем індивідуального інформування, розповіла про власну бібліотечну діяльність та психологічний підхід до роботи. Про інновації в індивідуальній роботі з користувачами-дітьми розповіла бібліотекар філії №21 Людмила Чебанова.

Захід закінчився жвавим обговоренням, в якому взяли участь працівники Міської централізованої бібліотечної системи – учасники практикуму.