Бібліотека-філія для дітей №19 стає містком між людиною та цифровим світом. Багато хто досі боїться онлайн-послуг через страх зробити помилку. Завдання закладу — показати, що це безпечно, просто та дійсно економить час, а також це допомагає зробити перший крок у комфортній та дружній атмосфері.

Відвідувачі можуть отримати витяги, довідки, субсидії чи пільги через державні портали (наприклад, Дія), вчаться безпечно оплачувати рахунки через інтернет-банкінг без черг та переплат, заброньовують візит через електронну систему охорони здоров'я.

Навчання та консультації з Медіаграмотності «Онлайн-послуги – це легко!» надаються абсолютно безкоштовно для всіх відвідувачів у години роботи бібліотеки.