В останній день листопада для працівників МЦБС міста Кропивницького було організовано круглий стіл "Бібліотека – орієнтир в інформаційному полі сучасного користувача", під час якого говорили про досвід книгозбірень міста у наданні інформаційних послуг під час війни, роботи з внутрішньо переміщеними особами (ВПО), поширення соціально важливих та безпекових тем в соцмережах. Зокрема:

  • Вікторія Поліщук, завідувачка відділом ІМР, наголосила на тому, що бібліотеки є інформаційними та комунікаційними майданчиками як для містян, так і для переселенців, а також на тому, як важливо використовувати соціальні мережі для інформування ВПО;
  • Тетяна Рощик, спеціалістка відділу ІМР, акцентувала увагу на тому, що бібліотеки міста є хабами цифрової освіти, та порадила освітні серіали з порталу "Дія. Цифрова освіта", які можна пропонувати для навчання користувачам бібліотек;
  • Алла П’янусова, бібліотекарка філії №18, ділилася досвідом книгозбірні щодо надання користувачам індивідуальних консультацій на порталі Дія;
  • Ірина Абрамова, завідувачка бібліотеки №4, пояснила навіщо створювати контент-план при веденні соцмереж та як правильно вести рубрикацію за хештегом;
  • Вікторія Пічкуренко, завідувачка бібліотеки №21, поділилася досвідом з втілення безпекового проєкту #Школа_безпеки_для_маленьких;
  • Марія Комишан, бібліотекарка філії №19, розкрила секрети ведення сторінки у ТікТок та наповненням її відеоконтентом.

Не зважаючи на війну, бібліотеки продовжують надавати різноманітні інформаційні та культурні послуги. Потреби користувачів змінюються, до категорій читачів додаються внутрішньо-переміщені особи. Книгозбірні швидко реагують на зміни та виклики, які перед ними ставить війна, підлаштовуються під часто екстремальні умови, щоб залишатися інформаційними центрами мікрорайонів.